Social Media Marketing

Social Media Marketing bedeutet, soziale Netzwerke zur Erreichung eigener Marketingziele einzusetzen. Um dies erfolgreich zu tun, sollten nicht nur die Marketingziele klar definiert sein, sondern auch die Kriterien für die Erfolgskontrolle. Social Media Marketing wirkt sich auf drei Bereiche der Unternehmens- und Produktkommunikation positiv aus.

 

Aktivitäten in den sozialen Netzwerken verbessern das Ranking im Netz. Unternehmen oder Angebote klettern in der Ergebnisliste nach oben und werden so besser gefunden.

 

Als Marketingkanal dient Social Media zur besseren Vernetzung von Angeboten, zur Platzierung produkt- und verkaufsrelevanter Informationen. Social Media unterstützt das Empfehlungsmarketing und Kaufentscheidungen.

 

Social Media lässt sich ebenso als Servicekanal einsetzen – als Anlaufstelle für Kunden, zum direkten Austausch, um Fragen zu beantworten oder Beschwerden entgegenzunehmen. Social Media Marketing übernimmt hier die Rolle eines digitalen Serviceschalters oder einer Hotline.

 

Die Kanäle reichen von Facebook über YouTube, Twitter, LinkedIn bis zu Xing und Co. glaswerk unterstützt Sie beim Social Media Management und der Social Media Werbung, übernimmt das Monitoring, die kontinuierliche Steuerung und schnelle Optimierung Ihrer Aktivitäten.

 

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